Kontaktinformationen

Handelsname: Pawreno

Telefonnummer: 01779408182

E-Mail: pawrenosupport@gmail.com

Physische Adresse: Adalbertsteinweg 77, 52070 Aachen, Deutschland

USt-IdNr.:DE464369710

Häufig gestellte Fragen

Braucht die Kuschelhöhle Strom oder einen Akku?

Nein. Die Höhle funktioniert komplett ohne Strom, Akku oder Kabel. Der flauschige Plüsch und die geschlossene Form halten die Körperwärme deines Lieblings im Inneren, so bleibt es warm und sicher.

Welche Größe ist die richtige für mein Tier?

Miss dein Tier im Liegen von der Nase bis zum Schwanzansatz und rechne ein paar Zentimeter dazu. Die genauen Maße findest du in der Größentabelle.

Was ist, wenn mein Tier die Höhle nicht sofort annimmt?

Das ist ganz normal. Leg ein Leckerli, ein Lieblingsspielzeug oder eine Decke mit vertrautem Geruch hinein und stell die Höhle an einen ruhigen Platz. Die meisten Tiere entdecken ihren neuen Rückzugsort innerhalb weniger Tage für sich

Wie reinige ich die Kuschelhöhle?

Das Kissen ist herausnehmbar und kann bei 30 °C im Schonwaschgang gewaschen werden. Die Höhle selbst reinigst du einfach mit einem feuchten Tuch und etwas mildem Waschmittel.

Wie lange dauert der Versand?

Deine Bestellung wird innerhalb von 1–2 Werktagen bearbeitet. Danach dauert der Versand 6–8Werktage. Sobald dein Paket unterwegs ist, erhältst du eine E-Mail mit der Sendungsnummer.